偽サイトへの注意喚起について

平素よりPowerArQをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社の商品画像やロゴ、文言などを無断で盗用している「偽サイト」を確認しており、お客様からお問い合わせをいただいております。
こうした偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報の不正取得や流出、商品代金支払後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害が発生する恐れがありますので、このような偽サイトにはアクセスせず、ご注文や個人情報の登録、お振込みなどはされないようご注意ください。
またこのようなサイトや広告を見かけましたら、通報などのご協力をお願いいたします。

・偽サイトの見分け方

(※すべての特徴が当てはまるとは限りません。)
・商品の販売価格が極端に安い
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメール
・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない
・電話番号の記載がなく、電話がつながらない
・会社概要に当社とは異なる名称、代表者等の情報が記載されている
・支払方法が銀行振り込みのみ
・代金の振込ませる手口だけでなく、カード情報を取得しようとするものも
・正規サイトのURLと異なっている
・サイト内の表記や返信メールに誤表記が多く、日本語の表記が不自然である
・商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付されることになっている
などの特徴が見られた場合は、偽サイトと思われます。
弊社とは一切の関わりはございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

・被害に遭わないための確認ポイント

・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。

■ 正規取扱店舗一覧

弊社の商品は、以下ページで記載されている店舗になります。

正規取扱店舗一覧

 

被害に遭われてしまった際の対処方法

万が一被害に遭われました際は、下記のようなご案内させていただきます。
▼ 個人的な対応
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。同じパスワードを使い回すと、さまざまなところで悪用されてしまう可能性がありますので、別のパスワードに変更してください。
▼ 警察署への相談
実際に被害にあわれた方は、下記、相談窓口にお問い合わせください。
<公的な相談窓口>

警察庁 サイバー犯罪対策課
http://www.npa.go.jp/cyber

 

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧

http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

 

 

偽サイトへの注意喚起について への5件のコメント

    1. SmartTap

      ソゴウ ヒロキ様

      コメントありがとうございます。
      Smart-Tapです。

      仰る通り、ご掲示いただきました商品ページや会社名は、弊社と全く関わりのない企業となります。
      ご掲示いただいた商品ページ以外にも発生している状況を確認しております。
      主にInstagramの広告から発生しているようですので、お見かけの際はSNS上から【報告】のご協力をお願いします。

      こちらは非正規販売となります上、詐欺の恐れが非常に高い恐れがあります。
      商品が届かない・個人情報売買・新たな詐欺に繋がるリスクがあります。
      何卒ご注意のほど、用心していただけますようご案内申し上げます。

      社内でも通報し、各SNSやお問い合わせ時に注意喚起のほど進めております。
      こちらも宜しければ拡散いただけますと幸いです。

      その他、ご不明な点などもございましたら
      ご遠慮無く、ご連絡いただければ幸いです。

      どうぞよろしくお願い申し上げます。

      info@sm-tap.com
      050-3184-1730
      平日10-15時

      返信

  1. たか

    こんな広告もありましたが偽サイトでしょうか?

    返信

    1. SmartTap

      たか様

      コメントありがとうございます。
      Smart-Tapです。

      どのような広告か、ご掲示いただけていないため判断いたしかねます。
      詐欺サイトは主にInstagramの広告から発生しているようですので、お見かけの際はSNS上から【報告】のご協力をお願いします。
      また、企業情報が弊社と全く異なりますため、判別をいただけると幸いです。
      楽天市場店、Amazon、Yahoo!正規販売以外では、原則セールは行っておりません。
      上記大手ネット通販サイトでない、オリジナルの通販サイトは特にご注意をお願いします。

      被害は商品が届かない・個人情報売買・新たな詐欺に繋がるリスクがあります。
      社内でも通報し、各SNSやお問い合わせ時に注意喚起のほど進めております。
      こちらも宜しければ拡散いただけますと幸いです。

      その他、ご不明な点などもございましたら
      ご遠慮無く、ご連絡いただければ幸いです。

      どうぞよろしくお願い申し上げます。

      info@sm-tap.com
      050-3184-1730
      平日10-15時

      返信

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